Apply now and work in Lisbon as a customer advisor for a famous Brand

Location
Lisbon
Salary
Attractive salary + relocation package
Posted
27 Sep 2016
Closes
27 Oct 2016
Ref
TPPFRPBDL

Poste de téléconseiller à Lisbonne.

Grâce à 30 ans d’expérience, notre client a su obtenir la confiance de nombreuses marques célèbre en proposant un service client de qualité. Profiter d’un environnement multiculturel pour développer vos compétences.   

Illuminée par le soleil, Lisbonne est la ville parfaite pour profiter de l’océan atlantique et de ses magnifiques paysages. Dans ce cadre paradisiaque, vous aurez l’opportunité de travailler avec une entreprise multinationale leader de son secteur.

Le poste :

Vous évoluerez  dans un environnement multiculturel et travaillerez pour une société d'impression photos en ligne pour le marché Français en tant que téléconseiller.

Responsabilités principales:

•             Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux utilisateurs du site

•             Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients

•             Fournir un support technique de qualité au même titre qu’une expérience clientèle                             exceptionnelle

•             Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux                           différents départements concernés

•             Respecter les processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la                           clientèle en atteignant les objectifs individuels et d’équipe.

Profil recherché  :

•             Français langue maternelle

•             Excellente communication verbale et écrite.

•             Bonne capacité à la résolution de problèmes en mettant l'accent sur la satisfaction des                     clients

•             Bonne connaissances informatiques

•             Nationalité Européenne ou Visa/Permis de travail INDISPENSABLE

Compensation :

•             Salaire très attractif

•             Billet d’avion, Transfert et Appartement de fonction à Lisbonne (Gratuit Loyer+ factures)

•             Possibilité d’évolution de carrière et sécurité de travail à long-terme

•             Activités organisées par l’entreprise tournois sportifs, soirées d’été et de Noël, sports                         nautiques, randonnées en montagne, concours culturels

•             Ambiance jeune, dynamique et multiculturelle

Vous pouvez envoyer votre CV à dorianl@mgirecruitment.com si vous souhaitez en savoir plus sur le poste.