Téléconseillers francophones désireux de se relocaliser à Portugal

Location
Portugal
Salary
Very Attractive Salary + Relocation Package + Paid Training + more
Posted
19 Jul 2017
Closes
19 Aug 2017
Ref
TPPFR

Vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des utilisateurs du plus grand réseau social au monde. Vous serez, au même titre que toutes nos équipes multinationales, chargé(e) de vous assurer jour après jour que vous offrez le meilleur service clientèle possible aux utilisateurs.

Travaillez sous le soleil chaud et agréable de Lisbonne, merveilleuse capitale du Portugal. Vous rejoindrez une équipe multiculturelle au sein du service clientèle basé au cœur de cette ville. Appréciez les différents vestiges culturels, le coût de vie faible et l’électrique vie nocturne.

 

Vos Missions:

 

  • Aider les petites et moyennes entreprises (PME) dans le développement de leurs activités via chat, email ou téléphone.
  • Fournir un support avant-vente et après-vente  pour tous les produits en libre-service
  • Fournir un support produit et d’outil de manière à améliorer l’expérience des clients
  • Identifier les tendances et résoudre les problèmes auxquels seront confrontés les clients PME;

 

Profil :

 

  • Français - Excellent niveau à l’écrit et très bonne communication orale
  • Bon niveau d’Anglais (B2)
  • Diplome: Baccalauréat minimum
  • Nationalité européenne ou Visa pour Portugal
  • Expérience dans le service clientèle (1an) ou diplome en Marketing/Vente

Contrat et  avantages :

  • Salaire attractif + Logement de fonction (incluant eau, électricité, gaz, femme de ménage)
  • Excellent relocation package (accueil à l’aéroport, transfert au lieu d’habitation et remboursement de votre vol)
  • Contrat à durée déterminée (CDD) de 1 an renouvelable
  • Horaires: 40heures/semaine 5 jours/semaine
  • Nombreuses activités gratuites organisées par la société (cours de langue, sports, etc.)

Si vous êtes intéressé par le projet ou que vous aimeriez avoir plus de détails, postulez dès maintenant et nous vous contacterons sous 48 heures ! 

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