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Deutschsprachige Helpdesk-Mitarbeiter/innen in Dresden gesucht
Gerne auch Quereinsteiger!
Unser Kunde, ein internationales Outsourcing Unternehmen in Dresden, ist auf der Suche nach deutschsprachigen Helpdesk-Mitarbeiter/ innen.
Der Kundenkontakt findet telefonisch und per Email statt. Sie helfen den Kunden bei der Lösung ihre technischen Probleme, mit Hilfe der firmeninternen Wissensdatenbank.
Sie sollten gute Umgangsformen haben, technikaffin sein und idealerweise schon Erfahrung im Kundenservice (zum Beispiel Einzelhandel, Gastgewerbe, etc. ) gesammelt haben. Letzteres ist nicht zwingend erforderlich, da eine intensive Schulung durchgeführt wird.
Außerdem werden fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraussgesetzt und Sie sollten im Besitz einer Vollzeit-Arbeitserlaubnis sein.
Monatliches Gehalt: 2. 400€ Brutto + attraktive Schichtzulagen
Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem (Montag – Sonntag)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!