Finnish-speaking Client Advisor for a French luxury fashion house in Brussels
- Location
- Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Belgium
- Salary
- TBD
- Job type
- Contract
- Fluent Language
- Finnish
- Category
- Sales
- Job Reference
- 35555
- Posted on
- 22 Sep 2023
View all Jobs from Multilingual Jobs Worldwide
About the Role:
siakkaamme Brysselissä etsii nyt Asiakasneuvojaa. Työskentele yhden maailman tunnetuimman luksusbrändin parissa! Onko sinulla intohimo muotia kohtaan ja kyky tarjota asiakaspalvelua? Jatka lukemista!
Yrityksen palvelu- ja toimituslupaus:
"Whoever you are, whatever the purpose of your visit, I will cherish our time together. I will dare to discover who you are and encourage you to be true to yourself. YOU will trust me as your personal advisor. We will build a genuine relationship over time. Every time you come to our boutiques, you will leave feeling enriched!"Yleinen tehtävä:
Asiakasneuvojana olet brändin lähettiläs ja varmistat, että jokainen asiakas kohdellaan lupaustemme mukaisesti. Pyrit tunnistamaan asiakkaittesi tarpeet ja ohjaamaan heidät brändin maailmaan. Otat aktiivisesti yhteyttä asiakkaisiin saavuttaaksesi yksilölliset ja tiimin tavoitteet.
Tehtävät ja vastuualueet:
- Toivotat jokaisen asiakkaan tervetulleeksi ja tarjoat parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen
- Vastaat kaikkiin asiakkaiden yhteydenottoihin eri kanavilla: puhelimitse, sähköpostitse ja sosiaalisen median viesteillä
- Neuvot asiakkaita brändin eri tuotekategorioissa
- Luot pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiin käyttäen hyödyksi erilaisia asiakasmarkkinointityökaluja, jotta vahvistetaan brändiuskollisuutta
- Tavoitteenasi on maksimoida myyntimahdollisuudet ja työskennellä brändin asettamien tavoitteiden mukaisesti
- Toimit tiimipelaajana, osallistut kaikkiin toimintoihin, jotka edistävät asiakaspalvelun yleisiä tavoitteita
- Opit ja hallitset brändin ja tuotetiedon
Kielitaito:
Erinomainen suullinen ja kirjallinen taito suomen kielessä + Hyvä englannin kielen taito (suullinen ja kirjallinen)
Perusvaatimukset:
Erinomainen IT-työkalujen tuntemus
Vahvat vuorovaikutustaidot
Toivottavat ominaisuudet:
Kokemusta luksusmyynnistä sekä intohimo luksusmaailmaa kohtaan
Toivotut asenteet ja taidot:
Uteliuus – Joustavuus - Empatia - Kaupallinen ajattelu - Intohimo brändiä kohtaan - Ammattimainen asenne - Vuorovaikutustaidot - Vastuullisuus ja omistautuneisuus
Kuulostaako tämä kiinnostavalta ja jännittävältä mahdollisuudelta sinulle? Lähetä englanninkielinen CV:si meille, niin rekrytointitiimimme ottaa sinuun yhteyttä!
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide on pohjoismainen rekrytointitoimisto, jossa keskitymme yhdistämään työnhakijat Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta yrityksiin ympäri maailman.
Olemme suurin kieliperusteinen rekrytointitoimisto Pohjoismaissa ja toimistomme sijaitsevat Oslossa, Tallinnassa, Malagassa, Maltalla sekä Lissabonissa. Yhdistämme pohjoismaiset osaajat mielenkiintoisimpiin työpaikkoihin maailmanlaajuisesti. Olemme auttaneet yli 3000 ihmistä löytämään unelmatyönsä yli 300 asiakasyrityksemme ja 30 kohdemaamme joukosta.